BOLETO DISPONÍVEL NO PORTAL DO BENEFICIÁRIO
Os boletos de mensalidade com vencimento a partir de 15/10/2022 estão disponíveis através do Acesso Restrito do Beneficiário (canto superior direito da tela).IMPORTANTE: A partir do vencimento de JANEIRO DE 2024 o envio do boleto será exclusivamente por e-mail ou diretamente no site da operadora. Clique aqui para visualizar o manual de acesso.
PREZADOS BENEFICIÁRIOS - ALERTA DE FRAUDE DE BOLETOS
A advance planos de saúde alerta seus benficiários sobre fraude de boletos falsificados. é preciso ficar muito atento.
Ao efetuar o pagamento do boleto bancário, sempre verificar atentamente se os dados do pagador ( beneficiário ) estão corretos, e se o recebedor ( advance planos de saúde ) também está correto.
Outra medida importante é que antes da confirmação de pagamento ( quando este é feito via internet e aplicativo ) verificar novamente se o recebedor é a advance e o pagador o beneficiário em questão, bem como a data de vencimento, lembrando que a advance tem somente as seguintes datas: 6 -10 e 15 de cada mês quando estes são dias úteis. caso não sejam o banco gera automaticamente o vencimento para o próximo dia útil.
Chamamos a atenção de nossos beneficiários para todo e qualquer pagamento em boletos, ( não só advance ) visto que as fraudes em boletos bancários vem aumentando em várias empresas.
Veja mais informações na Cartilha sobre fraudes nos boletos da ABRAMGE
ADAPTAÇÃO DE CONTRATOS ANTERIORES A LEI 9656 / 98
Você tem nas mãos a opção de ampliar a proteção para sua saúde e a de sua família.
Peça orientação a nossa central de atendimento para ampliação das coberturas do contrato antigo para o Rol de procedimentos da ANS.
Clique aqui e saiba mais
COMUNICADOS
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AUTORIZAÇÃO DE REAJUSTE
Para os contratos com aniversário período Maio/2025 a ABRIL/2026 será aplicado o reajuste no percentual de 6,06%, conforme autorização da Agência Nacional de Saúde Ofício GEAR nº: 180/2025/GEAP/GGREP/DIPRO/ANS (Processo: 33910.006981/2025-51), respeitando o mês de aniversário de cada contrato. O lançamento do reajuste iniciará a partir dos vencimentos de AGOSTO. Para os contratos com mês de aniversário em MAIO, haverá cobrança retroativa referente ao mês de MAIO em AGOSTO, referente ao mês de JUNHO em SETEMBRO e referente ao mês de JULHO em OUTUBRO. Para os contratos com mês de aniversário em JUNHO, haverá cobrança retroativa referente ao mês de JUNHO em SETEMBRO e referente ao mês de JULHO em OUTUBRO. Para os contratos com mês de aniversário em JULHO, haverá cobrança retroativa referente ao mês de JULHO em OUTUBRO.
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Informativo
Informativo ao cliente advance - 06.2025 - novo credenciado nefrologia
Informativo ao cliente advance 2023 cartão online
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Manual do autorizador
Baixe aqui o manual do autorizador
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ORIENTADOR DO BENEFICIÁRIO
Clique e visualize a versão digital do nosso orientador médico.
Orientador do Beneficiário - Rede Credenciada
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IMPORTANTE AOS CLIENTES PLANO REMIDO
Ajustamos nosso sistema para melhorar nosso fluxo de cobrança da coparticipação dos nossos clientes no pagamento dos exames de RADIOLOGIA (Como previsto no Art. 5o. do contrato), dessa forma para os exames realizados a partir de JULHO de 2021 os valores serão cobrados nos boletos mensais do seu plano de saúde.
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IMPORTANTE PARA OS PLANOS ADITIVO E MASTER: NOTA TÉCNICA ATUARIAL - VARIAÇÃO DE FAIXA ETÁRIA
